Gestão da inovação com foco no arranjo produtivo local de tecnologia de informação e comunicação de Londrina e Região
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Resumo
Resumo: No atual ambiente econômico, a Gestão da Inovação apresenta-se como um diferencial para que a Tríplice Hélice, que se refere ao modelo de interação das três esferas do conhecimento: universidade - indústria - governo, consiga congregar esforços para melhorar os processos comunicacionais e informacionais da inovação Assim, o referido estudo teve como propósito a ação de diagnosticar os processos de informação, conhecimento, cultura e memória organizacional inerentes à implementação da Gestão da Inovação nas empresas participantes da Governança do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina e Região - APL de TIC Considerando-se a finalidade central desta pesquisa, foram traçados três objetivos específicos, a saber: Mapear as ações e atividades de Gestão de Inovação, Identificar e categorizar o uso da informação, e por fim Validar e estabelecer a relevância da memória organizacional Tendo em vista a exposição dos objetivos, delineou-se que a hipótese desta pesquisa foi verificar se as empresas que estão atreladas a projetos específicos de atores participantes do APL de TIC de Londrina e Região conseguem manter a Cultura de Inovação em suas organizações Nesse sentido, o universo de pesquisa foi composto por uma população e uma amostragem intencional estimada de 3 empresas, que participam ativamente da Governança, e que simultaneamente estivessem inscritos em projetos inovativos propostos pelas entidades participes do mesmo arranjo Ressalta-se que esta pesquisa apresentou natureza de caráter básica descritiva, com abordagem qualiquantitativa, sendo a metodologia fundamentada no método de estudo de caso de Robert Yin, com aplicação da técnica de análise de conteúdo, mais especificamente utilizando-se a análise categorial de Laurence Bardin, com a utilização dos seguintes instrumentos de coleta de dados: questionários, observação e análise documental, de forma a responder a hipótese proposta Por intermédio da etapa de coleta e análise de dados, foi possível definir o perfil das empresas e entidades da Governança do APL de TIC, além de identificar a existência e os graus/níveis de maturidade das práticas e ferramentas de Gestão da Inovação e da Memória Organizacional Evidenciou-se, contudo que os processos inerentes a Memória Organizacional ainda apresentam lacunas e incipiências que impactam diretamente na implementação e manutenção da Gestão da Inovação, ou seja, o fato de compartilharem informações e pertencerem a uma comunidade de práticas de conhecimento, não necessariamente apresentam-se como fatores únicos de sucesso e manutenção da inovação Esta Dissertação também sugere algumas práticas de Gestão de Inovação, levando em consideração a realidade e cultura da organização pesquisada
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Palavras-chave
Ciência da Informação, Inovações tecnológicas, Gerenciamento da informação, Information science, Techical innovations