Desinformação : qualidade da informação compartilhada em mídias sociais
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Conde, César Augusto Galvão Fernandes
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Resumo
Resumo: Na Era da Pós-verdade, em que a informação com carga emotiva influencia mais que os fatos, é nas mídias sociais que a desinformação encontra ambiente propício para disseminação A partir desse problema, o objetivo da pesquisa é analisar as práticas do compartilhamento e a seleção das fontes de informação de um grupo de usuários do Facebook constituído por bibliotecários Mais especificamente, analisar a prática do compartilhamento da informação de bibliotecários membros do grupo “Bibliotecários do Brasil” no Facebook, no tocante aos critérios de avaliação da qualidade que adotam para evitar o compartilhamento de informações equivocadas A escolha do Facebook como plataforma virtual deu-se por ser atualmente a mídia social mais popular no Brasil Trata-se de uma pesquisa exploratória descritiva, com abordagem qualiquantitativa, cuja análise dos dados baseou-se na técnica de análise de conteúdo Inicialmente, foi feita uma coleta de dados por meio da técnica de observação, com roteiro pré-definido, para levantar características do grupo, tais como as fontes de informação selecionadas para o compartilhamento e a frequência quanto à participação dos usuários Em um segundo momento, 12 participantes do grupo selecionado responderam um questionário em escala Likert elaborado para indicar as fontes consultadas e os critérios utilizados para o compartilhamento da informação Além disso, o questionário teve em sua composição questões abertas para levantar a percepção dos participantes quanto à qualidade da informação que compartilham e a importância atribuída a essa prática Os principais resultados indicaram uso moderado a alto de critérios de avaliação das fontes de informação, entretanto aquém da expectativa para a categoria de profissionais estudada Entre os critérios de qualidade mais utilizados estão a avaliação da compatibilidade entre título e conteúdo da notícia, a verificação da data e procedência antes do compartilhamento Os dados permitem concluir que os bibliotecários consultados quase integralmente estão cientes sobre a problemática da desinformação e entendem a existência de implicações sociais graves em consequência da prática do compartilhamento indiscriminado nas mídias socais, ainda que muitos tenham sinalizado insuficiente uso de critérios de qualidade que atenuariam seu efeito negativo
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Palavras-chave
Compartilhamento da informação, Redes sociais, Ciência da Informação, Fontes de informação, Desinformação, Information sharing, Social networs, Information science, Disinformation, Fake news