Violência urbana, segurança e trabalho : um estudo de caso
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Antonio, Camila de Araujo
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Resumo
Resumo: O presente trabalho investigou, segundo o olhar da Psicologia Social e da Psicodinâmica do Trabalho, como os profissionais ligados a serviços públicos de segurança relacionam-se com a violência e a discriminação social que estão enraizadas na cultura do nosso país O objetivo desta pesquisa consistiu em analisar, segundo o olhar da Psicologia Social e da Psicodinâmica do Trabalho, como o modo de produção capitalista contribui para ampliar o sentimento de insegurança social e como a tentativa de responder ao apelo por mais segurança acentua o sofrimento de agentes municipais ligados a esta área Assim, sustentou-se nesta pesquisa a hipótese de que os valores de mercado presentes na indústria da segurança geram nos profissionais dessa área uma série de sofrimentos psíquicos Os contornos desse sofrimento bem como as estratégias de defesa que são elaboradas pelos trabalhadores para suportar as adversidades e pressões advindas do cotidiano do trabalho foram investigados no decorrer deste estudo Para tanto, o método de pesquisa utilizado foi o qualitativo, adotando, como estratégia, o estudo de caso junto a profissionais de segurança pública de um município localizado no norte do estado do Paraná Na parte empírica do trabalho foram utilizados três instrumentos de coleta de dados: a análise documental, a observações no local de trabalho e entrevistas individuais semiestruturadas Como estratégias para a análise dos dados, foram elaborados, a partir do referencial teórico, três eixos de pesquisa: 1) a história do sujeito na relação com a instituição e a organização do trabalho; 2) condições de trabalho e relacionamento socioprofissional; e 3) as estratégias defensivas e os transtornos físicos e psicológicos relativos ao trabalho Considerou-se que um estudo sobre a violência não pode ficar restrito ao âmbito policial, uma vez que isso empobreceria a análise Daí a necessidade de adotar uma abordagem inter e multidisciplinar Ao final da pesquisa, foi possível verificar que os trabalhadores da segurança estão diante do desafio socialmente colocado de combater a sensação de insegurança que assola nosso país, em larga medida disseminada pelas mídias Em função disso, tais profissionais lidam cotidianamente com a dificuldade de transformar o imaginário social idealizado, atuando no limite do real e das condições de trabalho que lhe são oferecidas pela organização social vigente nas instituições de segurança
Descrição
Palavras-chave
Psicologia social, Violência urbana, Guardas de vigilância, Social psychology, Urban violence, Watchmen