O conhecimento enciclopédico colaborativo e suas influências no desenvolvimento da Web Pragmática
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Decarli, Gian Carlo
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Resumo
Resumo: Mediante a comunicação oral e escrita, o conhecimento enciclopédico ou de mundo transpassou por diferentes períodos da humanidade Na história recente, as enciclopédias têm desempenhado plenamente a tarefa de registrar conhecimentos episódicos e declarativos de culturas, faunas, floras, indivíduos entre outros tantos fenômenos ao redor do mundo, convertendo-os em conhecimento enciclopédico Constituída no início dos anos 2, a Wikipédia é uma das plataformas que melhor representa o ideal de colaboração da Web Social Além disso, introduz o conceito de enciclopédia livre, na qual todos podem colaborar para sua expansão por meio da participação na produção, no monitoramento e na disseminação de seus verbetes A Wikipédia agregou ao conhecimento enciclopédico gerado o status de colaborativo, tornando-se uma grande base internacional do conhecimento Na camada de origem da Wikipédia, a Web Social, houve a ruptura de um modelo linear de produção e consumo de conteúdo instaurado pela camada anterior, denominada de Web 1 Assim, quem consumia informação também a produzia e vice-versa Entretanto, a liberdade de criação proporcionada pela camada Social trouxe problemas aos processos de recuperação de informações na Web A Web Semântica, sua sucessora, emergiu com o propósito de estruturar esses dados para que pudessem fazer sentido tanto para humanos quanto para máquinas Deste modo, se formou na camada Semântica as Knowledge Bases, responsáveis por ligar dados correlacionados de diferentes páginas da Web com o objetivo de gerar sentido/significado para determinados temas A camada seguinte, a Web Pragmática, agrega todo o legado estrutural das camadas antecessoras para explorar o significado a partir da percepção do usuário, ou seja, considera que o sentido se dá a partir do sujeito em múltiplos contextos Dessa forma, os Mecanismos de Busca atuais parecem cada vez mais engajados sob essa concepção de uma Web Pragmática Nessas circunstâncias, tecnologias como o Knowledge Graph auxiliam os Mecanismos de Busca a melhor estruturar e exibir informações fatuais sobre determinados temas em suas Search Engine Results Pages Ao observar essa conjuntura tecnológica, esta pesquisa propôs analisar se o conhecimento enciclopédico colaborativo produzido pela Wikipédia estava de alguma maneira influenciando no desenvolvimento da Web Pragmática Para tanto, o percurso metodológico se dividiu em três etapas; a primeira descreveu o curso do conhecimento enciclopédico colaborativo na Wikipédia, a segunda analisou como as Knowledge Bases estruturavam esse conhecimento e a terceira investigou se os mecanismos de busca Bing, Google e Yahoo! usufruíam do conhecimento produzido e estruturado colaborativamente para aprimorar seus resultados e sustentar o conceito de Web Pragmática Os resultados apontaram que o conhecimento enciclopédico colaborativo advindo da Wikipédia e semanticamente estruturado por Knowledge Bases é utilizado pelos principais mecanismos de busca no estabelecimento de uma Web Pragmática, com influências positivas a esse construto
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Palavras-chave
Web pragmática, Ciência da Informação, Ferramentas de busca, Wikipédia, Web pragmatics, Information science, Search engines