Identidade e organizações sustentáveis : refletindo sobre suas relações sob a perspectiva do sensemaking

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Dias, Lucas Seolin

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Resumo

Resumo: A organização passa por várias fases e experiências ao longo de sua existência Histórias são construídas e transmitidas, estratégias são formuladas, decisões são tomadas e comportamentos são vivenciados, sendo que tais situações e constatações supostamente se fundamentam em uma identidade A identidade toma por base a reflexão sobre quem somos Em âmbito organizacional ela é compreendida por meio de crenças compartilhadas pelos membros sobre as características que revelam "quem somos como organização", logo, essas crenças descrevem aquilo que a organização acredita e defende Nos últimos anos, um assunto que ganhou evidência na sociedade e na comunidade acadêmica diz respeito ao envolvimento das organizações frente às demandas da sustentabilidade Destaca-se que a adoção da sustentabilidade numa organização implica em questões que vão muito além do que as constantes e dominantes indagações sobre como aumentar o lucro ou o ganho financeiro Por ser um conceito multifacetado, que pressupõe o equilíbrio dinâmico entre os objetivos econômicos, ambientais e sociais, a sustentabilidade altera a forma habitual de condução dos negócios A partir disso, espera-se que venham surgir novos comportamentos e que a organização apresente uma identidade condizente com os preceitos da sustentabilidade A presente pesquisa é impulsionada por reflexões dessa monta, em especial sobre como pode ser desenvolvida essa identidade Assim, o trabalho tem por objetivo estabelecer relações para a compreensão do desenvolvimento de uma identidade organizacional delineada pela sustentabilidade, explorando as características centrais e distintivas que respondem à questão sobre quem somos nós enquanto uma organização sustentável Portanto, apresenta-se essas características e como elas são estabelecidas e amadurecidas nas organizações Isto se dá, principalmente, pela proposição de um framework representativo do desenvolvimento dessa identidade Para tanto, além da discussão teórica sobre Identidade Organizacional (IO) e Sustentabilidade, trabalhou-se sua integração à teoria do sensemaking organizacional (Weick, 1995) A pesquisa é de natureza qualitativa, de caráter exploratório-descritivo, fundamentada numa investigação teórica e num estudo de caso Para a investigação da organização estudada foram observados documentos públicos e realizadas entrevistas semiestruturadas, utilizandose da análise de narrativas para a compreensão dos dados Os resultados e descobertas do estudo demonstraram que o desenvolvimento da IO vinculada à sustentabilidade é complexo, relativamente ordenado e tende a ocorrer num período razoável de tempo, sendo favorável para esse desenvolvimento principalmente estabelecer um conceito norteador, promulgar sentidos para a sustentabilidade e engajar-se para uma compreensão consensual de suas características, por exemplo, buscando legitimar os atributos dessa identidade de forma contínua, pois os comportamentos em prol do desenvolvimento sustentável são desejosos na sociedade Além disso, os resultados revelam que, pela complexidade que envolve a sustentabilidade, os atributos - profunda reflexão sobre trade-offs e a consideração das diferentes escalas de tempo-espaço para os pilares da sustentabilidade (econômico, social e ambiental) representam elementos importantes para auxiliar na condução de práticas sustentáveis No entanto, ao mesmo tempo, eles tendem a exigir um engajamento maior da organização para que se tornem crenças compartilhadas

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Palavras-chave

Identidade organizacional, Cultura organizacional, Desenvolvimento sustentável, Empresas, Aspectos ambientais, Organizational identity, Sustainable development

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