02 - Mestrado - Administração

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Navegando 02 - Mestrado - Administração por Assunto "Administração de pessoal"

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    Organizações hospitalares e o controle do trabalho profissional : estudo de múltiplos casos em hospitais da região norte do Estado do Paraná
    Esteves, Mariluz Gomez; Lopes, Paulo da Costa [Orientador]; Felix, Luiz Antônio; Haddad, Maria do Carmo
    Resumo: Partindo do referencial teórico sobre as estruturas das organizações de Henry Mintzberg (23), a pesquisa buscou compreender o desequilíbrio observado entre a administração e os grupos profissionais em hospitais e como este desequilíbrio se aprofunda quanto maior a presença profissional, implicando na posse de um conjunto de instrumentos de gestão voltados ao controle do trabalho profissional Para tal realizou-se um estudo de múltiplos casos incorporados de 7 hospitais de média e alta complexidade da 17º Regional de Saúde, na região norte do Estado do Paraná Foi verificado, inicialmente, se estes hospitais estão ordenados como organizações profissionais e se utilizam os instrumentos de gestão necessários ao controle do trabalho profissional A pesquisa verificou, através da trajetória dos gestores e do processo de construção de seus saberes, o nível de profissionalismo dos mesmos Finalmente, correlacionou-se as características dos hospitais, com as características dos gestores Os resultados confirmaram a presença de diferentes estágios estruturais destas organizações, com uso diferenciado dos instrumentos de gestão, nem sempre coerente com as necessidades demonstradas pelo nível de profissionalização da assistência O estudo das trajetórias dos gestores mostrou uma compreensão e um uso diferenciados dos instrumentos de gestão para o controle do trabalho profissional, apontando para a presença de diferentes níveis de contextualização dos saberes do meio hospitalar pelos gestores A correlação entre as características dos hospitais e as dos gestores demonstrou a importância do nível de profissionalismo do gestor para o processo de construção dos instrumentos de gestão necessários ao controle do trabalho profissional