A segurança requerida em empreendimentos habitacionais de interesse social: diretrizes para uma gestão mais colaborativa
Data
2024-11-26
Autores
Aragão, Danilton Luis Lima Jesus de
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Resumo
A segurança é um dos requisitos mais demandados pelos usuários de Empreendimentos Habitacionais de Interesse Social (EHIS). Devido à sua natureza multidisciplinar, sua gestão exige uma abordagem colaborativa. Esta pesquisa teve como objetivo desenvolver diretrizes para a gestão colaborativa de requisitos, com ênfase na segurança, integrando esse conceito desde as fases iniciais de planejamento até a ocupação e uso dos empreendimentos. A estratégia adotada no processo de pesquisa foi Design Science Research (DSR), iniciando com uma revisão de literatura, com base em referências consagradas sobre segurança urbana e planejamento participativo, com objetivo de compreender segurança e gestão colaborativa, no contexto de EHIS. Esta etapa de problematização foi complementada com uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) para identificar fatores relacionados ao espaço construído que afetam a percepção de segurança dos moradores. A lacuna identificada nesta etapa foi a falta de integração entre as medidas de segurança física e os componentes sociais e comunitários que sustentam um ambiente seguro, o que norteou a etapa de busca de solução do DSR. Foram definidos diretrizes e atributos para a formulação de métricas gráficas de avaliação espacial para examinar a influência do ambiente construído sobre a segurança percebida. A avaliação da solução proposta foi desenvolvida por meio de um estudo de caso no Residencial Vista Bela, em Londrina-PR. Os resultados indicaram que as diretrizes propostas oferecem um referencial para futuros projetos habitacionais, especialmente em contextos de vulnerabilidade social, e o potencial da gestão colaborativa dos requisitos de segurança, com participação ativa dos moradores e estratégias interdisciplinares para aumentar a percepção de segurança e a coesão social.
Descrição
Palavras-chave
Segurança em EHIS, Gestão colaborativa de requisitos, Percepção de segurança, Empreendimentos habitacionais