Implicações individuais, organizacionais e sociais do assédio moral : estudo de caso de um bancário

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dc.contributor.advisorCruciol, Cristiane Vercesi [Orientador]pt_BR
dc.contributor.authorElgenneni, Sara Maria de Melopt_BR
dc.contributor.bancaHeloani, José Roberto Montespt_BR
dc.contributor.bancaCâmara, Mpárcia Regina Gabardo dapt_BR
dc.coverage.spatialLondrinapt_BR
dc.date.accessioned2024-05-01T13:11:02Z
dc.date.available2024-05-01T13:11:02Z
dc.date.created2008.00pt_BR
dc.date.defesa17.12.2007pt_BR
dc.description.abstractResumo: A organização do trabalho impacta na vida psíquica do trabalhador, com isso, as novas formas de gestão trouxeram sérias conseqüências, dentre elas o aumento da ocorrência do assédio moral no trabalho, que tem conseqüências para o indivíduo, para a própria organização e para a sociedade Tendo como foco principal, proporcionar dados para contribuir na reflexão destas formas de gestão, diante de uma visão sócio-histórica, onde a formação da identidade implica em alteridade, sendo formada a partir da relação entre o indivíduo, seu trabalho e o outro Assim, o objetivo desta pesquisa foi o de analisar as implicações comportamentais do assédio moral para o indivíduo, para a organização e para a sociedade, sob o ponto de vista de um trabalhador, vítima de assédio moral Para tanto, realizou-se o estudo de caso único, baseado em história de vida, ao nível individual, no qual foi feito um corte seccional com perspectiva longitudinal, utilizando-se várias fontes de evidências O caso escolhido para análise foi o de um trabalhador bancário, do sexo masculino, que participou do processo de privatização do banco em que trabalhava, sofreu assédio moral vertical descendente, buscou ajuda no sindicato da categoria e diagnosticado com depressão, foi afastado de seu trabalho Realizou-se a discussão e análise dos dados através da análise de conteúdo, diante de categorias de análise gerais e específicas Como resultado, obteve-se a confirmação da teoria analisada sobre assédio moral, que implica em conseqüências individuais, organizacionais e sociais Concluiu-se que a forma de gestão e a organização do trabalho tiveram relação com a ocorrência do assédio moral Uma vez que o assédio moral deriva de interações sociais, sugere-se um trabalho conjunto entre as pessoas, os responsáveis pelas organizações do trabalho, os sindicatos, os profissionais da saúde e a sociedade através de ações que tenham a finalidade de prevenir a ocorrência do assédio moral no trabalhopt_BR
dc.description.abstractother1Abstract: The working organization impacts in the worker’s psychological life and so the new forms of management have brought serious consequences, among them the occurrence of moral harassment at work, that has consequences for the individual, for the organization itself, and the society As the main focus, to provide data to contribute to the reflection of those management forms, from a socio-historical view, where the identity formation implies in alterity, being formed from the relation between the individual, his work and the otherThe research objective was analyse the moral harassment comportamental´s consequences to the person, to the organization and to the society, by the optical of a worker, moral harassment victim For that, it uses the study of the only case, on the individual level, where a sectional cut was used with longitudinal perspective, using several sources of evidences The case chosen for the analysis was of a male bank employee who participated in the privatization process at the bank where he worked, who suffered vertical descendent moral harassment, looked for help at his union and was diagnosed with depression He was fired from his job A discussion was conducted and the data analyzed through the content analysis, where specific and general analysis were defined The result was a confirmation of the analyzed theory on moral harassment which implies in individual, organizational and social consequences We concluded that forms of management and working organization have relation with the moral harassment and suggest a work together among the people, the working organization managers, the unions, the health professionals and the society, through actions to prevent the moral harassment at the workpt_BR
dc.description.notesDissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Estadual de Londrina, Centro de Estudos Sociais Aplicados, Programa de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.uel.br/handle/123456789/11189
dc.languagepor
dc.relation.coursedegreeMestradopt_BR
dc.relation.coursenameAdministraçãopt_BR
dc.relation.departamentCentro de Estudos Sociais Aplicadospt_BR
dc.relation.institutionnamePrograma de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
dc.relation.ppgnamePrograma de Pós-graduação em Administraçãopt_BR
dc.subjectAssédio moralpt_BR
dc.subjectEstudo de casospt_BR
dc.subjectRelações trabalhistaspt_BR
dc.subjectProdutividade do trabalhopt_BR
dc.subjectBancáriospt_BR
dc.subjectLabor relationspt_BR
dc.subjectProductivity of laborpt_BR
dc.titleImplicações individuais, organizacionais e sociais do assédio moral : estudo de caso de um bancáriopt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR

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